HUBUNGAN PERSEPSI PASIEN DALAM MENERIMA PELAYANAN PENDAFTARAN DAN PEMERIKSAAN KESEHATAN TERHADAP KEPUASAN PASIEN DI PUSKESMAS LATONG KAB.PADANG LAWAS TAHUN 2026

Informasi ringkas dokumen repository.

Advisor(s) Kep
Author(s) PULUNGAN, NURSAMINA
Issued Date 2026
Abstract Persepsi merupakan proses seseorang dalam mengamati dan menilai suatu objek atau lingkungan yang dipengaruhi oleh faktor internal dan eksternal. Dalam pelayanan kesehatan, keberhasilan pelayanan tercermin dari kemampuan pelayanan pendaftaran kepuasan dan pemeriksaan dalam memenuhi kebutuhan serta harapan pasien. id
Item Type tesis
Keywords Patient satisfaction, Quality of health services, Patient perception, Registration services, Examination services. id
Collection Fakultas Kesmas, S2-Ilmu Kesehatan Masyarakat
Publisher Institut Kesehatan Deli Husada
Submitted Date 23-09-2026
Updated Date 24-09-2026
URI No URI
File
2415120_Nursamina Pulungan_Tesis_S2.pdf Login untuk Preview